¿Por qué no es mi 2048 Ahorro de puntuación?
Un juego sólo se graba cuando cuatro cosas son todas ciertas a la vez: iniciaste sesión, se verificó tu dirección de correo electrónico, el juego se ejecutó hasta su final natural y tenías una conexión en vivo en el momento en que finalizó. Si alguno de ellos falla, la carrera no se envía, razón por la cual una puntuación puede desaparecer aunque nada parezca salir mal durante el juego.
Las cuatro condiciones y cómo comprobar cada una
| Condición | Cómo comprobarlo | Si falló |
|---|---|---|
| Iniciado sesión | Tu nombre de usuario aparece en la navegación superior | La carrera fue una juego invitado y no es recuperable |
| Correo electrónico verificado | No hay banner de verificación en la página de su cuenta | Verificar y luego reproducir: esta es la causa que más se pasa por alto |
| El juego llegó a su final natural | Viste la pantalla de fin del juego | Actualizar o cerrar a mitad del juego abandona la sesión |
| Conexión en vivo al final | La pantalla de resultados cargó sus nuevos totales | El envío nunca llegó al servidor |
Lo que la mayoría de la gente extraña: la verificación por correo electrónico
Estar registrado no es lo mismo que ser elegible para el juego clasificado. Un juego se marca clasificado en el momento en que se crea y la comprobación es que has iniciado sesión. y su dirección de correo electrónico está verificada. Por lo tanto, una cuenta que se registró pero nunca hizo clic en el enlace de confirmación juega normalmente, muestra su nombre de usuario en la navegación y se parece en todos los aspectos a una sesión normal, pero todos los juegos que produce no están clasificados y nunca aparecerán en la lista. clasificación o ganar XP, monedas o trofeos.
Dos detalles hacen que valga la pena comprobarlo primero. La bandera de clasificación se establece cuando el juego inicia, no cuando finaliza, por lo que verificar tu correo electrónico a mitad de una ejecución no rescata esa ejecución: debes comenzar un nuevo juego después. Y debido a que nada en la interfaz objeta durante el juego, esta falla es completamente silenciosa hasta que buscas la puntuación y no está allí.
Otras causas
- Jugando como invitado : los juegos invitados se almacenan solo en la sesión de su navegador y nunca se envían. Inicia sesión primero.
- Salir antes del final : la puntuación se envía cuando el juego llega a su fin. Al cerrar la pestaña, presionar actualizar o alejarse, se abandona.
- Jugando fuera de línea : una sesión almacenada en caché sin conectividad no puede enviarse y no hay ninguna cola que la envíe más tarde.
- Una conexión inestable al final : la ejecución solo necesita la red para el envío final, pero sí la necesita entonces.
Enviado pero aún no se muestra
Una situación aparte es un juego que se guardó pero no apareció donde esperabas. Cada juego enviado pasa por una verificación de validación automática antes de ser tratado como final, por lo que puede existir un resultado en tu perfil mientras se establece la posición en la tabla de clasificación. Si un juego se marca para revisión, permanece fuera de la clasificación hasta que se borre la verificación. Ese proceso es automático y no necesita nada de usted; Si un día después todavía falta un juego legítimo, vale la pena informarlo.
Correcciones, en orden
- Confirma que tu nombre de usuario se muestra en la navegación superior antes de comenzar
- Consulte la página de su cuenta para ver si hay algún saldo pendiente. verificación por correo electrónico y complételo, luego comience un nuevo juego
- Juega juegos hasta la pantalla de finalización del juego en lugar de cerrar temprano
- Asegúrate de estar en línea al final de la carrera, no solo al comienzo
- Si los cuatro se mantienen y las puntuaciones aún no se registran, borra la caché de tu navegador, recarga e intenta una vez más
Si ha trabajado en todo lo anterior y las puntuaciones aún no se registran, comuníquese con el soporte a través del formulario de Comentarios e incluya el tiempo aproximado del juego.